0(222)240 53 23 iletisim@anadoludiyalizmerkezi.com.tr Gökmeydan Mah. Duygu Sk. No. 7 Odunpazarı / ESKİŞEHİR

HASTA / HASTA YAKINI ANKET FORMU

Değerli hasta ve hasta yakınlarımız, sizlere daha iyi hizmet verebilmek için memnuniyet ölçütünüz, öneri ve geri bildiriminiz bizlere yol gösterecektir. Anketimize katılmanız bu kapsamda çok önemlidir. Katılımınız için teşekkür ederiz.

NOT : Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Kişisel Bilgiler

Ankete Katılan:


Cinsiyetiniz:


Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz:


Eğitim durumunuzu belirtiniz:


Anket Soruları

1- Diyaliz merkezine ulaşımda zorluk yaşamadım.


2- Diyaliz merkezine ulaşımımı sağlayacak bir araç tahsis edilir.


3- Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterlidir.


4- Bekleme alanının fiziki koşulları yeterlidir.


5- Diyaliz makinesine bağlanmak için beklediğim süre uygundur.


6- Diyaliz odasının fiziki koşulları yeterlidir.


7- Doktorumun bana ayırdığı süre yeterlidir.


8- Doktorum tarafından hastalığım ve diyaliz tedavisi süreci ile ilgili yeterli bilgilendirme yapılır.


9- Organ ve doku nakli merkezlerine nasıl başvurabileceğim konusunda bilgilendirilirim.


10- Diyaliz tedavisi sürecinde kişisel mahremiyetime özen gösterilir.


11- Diyaliz merkezi personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundur.


12- Diyaliz tedavim esnasında kendimi güvende hissediyorum.


13- Diyaliz merkezi genel olarak temizdir.


14- Diyaliz merkezinin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşılar.


15- Bu diyaliz merkezini sevdiklerime tavsiye ederim.